وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الواعد إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مسئولة خدمة عملاء في مدينة دبا الفجيرة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
بجانب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة