وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة