وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص القيادة الرقمية عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع حفر الباطن.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف خدمة عملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة