وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الساطعة عن الحاجة إلى Employees في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة جبل على.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة