وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول تجربة العملاء بتلمسان اليوم من الطموح بمنطقة تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة