وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان البناء الذهبيتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مستشار خدمة العملاء للتوظيف بتقرت
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم الدعم الفني- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
القدرات المطلوبة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
وظائف خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent