وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى السلامة لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في منطقة بورسعيد.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف عن بعد للطلاب ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة