وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل المتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببنها
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة