وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة بقيق.
اعلنت الأفق العالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات التواصل
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- دعم الفرق الطبية
- تنسيق المواعيد
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة