وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع بشار.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة