وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمل الساطع لفرصة عمل موظف استقبال وإرشاد

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بسيون - وتريد توظيف موظف استقبال وإرشاد للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل
- مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة
- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط

المهام:

- تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار والنزلاء
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف استقبال وإرشاد ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة