وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 44610 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال المتواصلة عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة برج بوعريريج.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة