وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأمان إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد بدر.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف موظف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة