وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الذهبي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في باربار - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف موظف خدمة عملاء بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة