وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأنوار لوظيفة مدير علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في باربار - وترغب في توظيف مدير علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف مدير علاقات العملاء بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة