وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في المبيعات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف مدير تجربة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة