وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المبادرة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة باتنة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مسؤول توصيل خدمات للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب، القدرة على إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد، مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات، مهارة التكيف مع جداول العمل المتغيرة، القدرة على تقديم تقارير الأداء بوضوح، مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة، المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المحدد، إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد، استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، التكيف مع جداول العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة، تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف توصيل خدمات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة