وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالصدارة الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بباتنة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات تنظيمية، القدرة على التعامل مع المشكلات بحرفية، المعرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل، القدرة على التفاوض، معرفة بمبادئ خدمة العملاء، القدرة على إدارة الوقت

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة عمليات الحجز، التعامل مع المشكلات المتعلقة بالرحلات، تقديم معلومات دقيقة عن الرحلات، تنظيم الجداول الزمنية، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم المشورة للعملاء، متابعة الأمور الإدارية، التعامل مع المواقف الطارئة، الالتزام بمعايير السلامة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف في شركة الخطوط السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة