وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المستدامة عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع باتنة.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة