وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبراعة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بباتنة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني، المرونة في التعامل مع الضغوط، مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال، الحفاظ على مظهر مهني وجذاب، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

مطلوب موظفات استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة