وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة باتنة - بشركة القيادة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف مع ظروف العمل، معرفة بخدمات العملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات البيع، الإبداع في تقديم الحلول

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى والمشكلات، توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة استفسارات العملاء، تعزيز علاقات العملاء، إعداد تقارير الأداء، تنظيم الأنشطة الترويجية، تدريب الموظفين الجدد، تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة