وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الوكرة لالروابط القوية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الاحترافية
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة