وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الحلول الذكية عن فرص عمل متاحة في تخصصات المبيعات لتولي مهنة ممثل خدمة عملاء بموقع الواسطى.

نحتاج إلى محترفين في في البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الاحترافية
- التواصل
- مهارات الاستماع
- الصبر
- التعاطف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة