وظائف مصر

مطلوب مسؤول خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الهانوفيل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في الهانوفيل.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- توثيق الحالات
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة عملاء