وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإبداع المستدام عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف كول سنتر في منطقة النهضة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- الفهم الفني
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- الرد على المكالمات
- تسجيل المكالمات
- معالجة الطلبات
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف كول سنترال بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة