وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الرقمية عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف اتصالات بموقع المنصورية.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف في مجال الاتصالات بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة