وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الوفاء عن إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات مختلفة وترغب الوظيفة في محیط نشطة فإننا نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل المنصورة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا تمتلك التجربة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في النمو والتطور المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنصورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- الصبر
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة