وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمدينة المنامة لالقيادة الساطعة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

وظائف موظفين كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة