وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة المستقبل الرقمي عن توفر مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال التجارة بمنطقة المنامة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة