وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنامة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنامة
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنامة - وظائف التعاون الذكي - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة