وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية إنها تبي تكمل فريقها في قسم التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف كول سنتر في المنامة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بعد الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- الدقة
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

مطلوب موظف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة