وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التفوق لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مسؤول خدمة عملاء بموقع المنامة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة