وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في المنامة لالأهداف النبيلة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات حل المشكلات، المعرفة بأساسيات التعامل مع النقد، القدرة على استخدام نظم إدارة الطلبات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على تنفيذ التعليمات بدقة، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتوجيههم، التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للعمل، التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة، إعداد التقارير اليومية عن المبيعات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة، العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة