وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الأجيال الرائدة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتولي دور مهندس خدمة العملاء بموقع المسيلة.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال التسويق لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة