وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة البناء الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالمحلة الكبرى
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة