وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد العطاء لإضافة ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة المحرق الغربي.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف خدمة عملاء الكويت بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة