وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجازات عن توفر وظائف شاغرة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة