وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأفق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة