وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الرؤية الشاملة تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- جمع التغذية الراجعة من العملاء
- تحليل بيانات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة