وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة