وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الجذور إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح مسؤول خدمة عملاء في الكويت.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة