وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التواصل المستمر عن إطلاق مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال التجارة في محافظة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة