وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة الأفق الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- معرفة المنتجات
- الصبر
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة