وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة التقنية
- مهارات التفاوض

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- تحديث البيانات
- متابعة التغذية الراجعة
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف شركة زين الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة