وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البوابة عن حاجتها الى موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء والتواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وفعالة عن الأداء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء والمجتمع المحلي
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
- إدارة سجلات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

مطلوب موظف خدمات بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة