وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتسامة عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع التكنولوجيا في محافظة القيصومة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
علاوة على المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- المرونة في التعامل مع الضغوط
- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظفات استقبال بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة