وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول القيادة الساطعة إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في بلاد القرية الذكية.
نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.
نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تنظيم- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
وظائف خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة