وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Core Ventures للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال منسق خدمة عملاء في القريات.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة