وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Empire Innovations .
المقر : القريات
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة