وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول Strategic Insights تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمات بموقع القريات.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات
- استقبال الاتصالات والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم في استخدام المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تحقيق رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة